Informazioni importanti per la vostra vacanza a Ortisei in Val Gardena

Tutte le camere sono dotate di bagno o doccia, telefono, collegamento ISDN, TV satellitare, cassaforte, specchio cosmetico, asciugacapelli, accappatoio, ciabatte. La maggior parte delle camere ha anche il balcone. L’hotel dispone di ascensore, sala da pranzo, bar con caminetto, giardino d’inverno, stube, vinoteca e un ampia zona wellness con piscina.

Ai servizi inclusi

Bambini che soggiornano nel letto aggiunto in camera di due genitori paganti:

• Bambini fino a 3 anni da 35 € a 65 €
• Bambini dai 3 - 8 anni -50%
• Bambini dai 8 - 15 anni -30%
• Bambini dai 15 anni in su -20%

Le riduzioni si riferiscono alle tariffe giornaliere e ai pacchetti settimanali. Sono previste altre riduzioni secondo la stagionalità.

Le camere sono disponibili a partire dalle ore 15:00 del giorno di arrivo. Il giorno della partenza vanno liberate entro le ore 11:00. Gli arrivi successivi alle ore 18:00 vanno gentilmente comunicati alla direzione.

Le prenotazioni si intendono vincolanti dopo la loro comunicazione per iscritto e il versamento di un acconto pari al 30% dell'importo del soggiorno. L’acconto può essere effettuato tramite bonifico bancario, vaglia postale, carta di credito VISA e PAGAMENTI ONLINE.

Modalità di pagamento in loco:
Come pagamento del conto consuntivo accettiamo il pagamento in contanti e le carte di credito Eurocard, Visa, Mastercard (escluso Diners Club); Bancomat o EC Card. Vi preghiamo di controllare in tempo i limiti della Vostra EC Card!

Arrivo ritardato, partenza anticipata o annullamento del soggiorno (storno):
In caso di un arrivo ritardato o di una partenza anticipata derogata dalla prenotazione concordata, vi sarà messo in conto l’intero prezzo della camera.

Storno:
Sembra una seccatura e purtroppo lo è, per tutti. È un vero peccato quando un cliente non si presenta e la camera rimane libera, e altri avrebbero voluto prenotare.

Consigliamo di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio, come ad esempio:

In caso contrario, si applicano le seguenti condizioni:
In caso di cancellazione fino a 42 giorni prima dell’inizio del soggiorno, vi rimborseremo la caparra meno 85,00 € di spese amministrative. A partire da 42 giorni, la caparra decadrà a nostro favore.
In caso di cancellazione fino a 3 settimane prima dell'arrivo, verrà addebitato l'80% e 2 settimane prima dell'arrivo il 100% del prezzo totale prenotato. In caso di arrivo posticipato o partenza anticipata, verrà addebitato l'intero soggiorno prenotato.

• Per soggiorni in camera doppia a uso singolo verrà applicato un supplemento del 45-75%.
• I cani sono i benvenuti, ma chiediamo gentilmente di comunicare la loro presenza al momento della prenotazione.
• Le offerte non sono cumulabili.